SAP关键用户需要LiveCompare,不是hypercare

最常见的策略是什么测试SAP应用程序变化——自定义更新、服务包或紧急补丁吗?不测试改变!

好的,让我回来了——这挑衅声明并不完全准确。大多数组织做一些测试他们的SAP应用程序。当一个更新需要部署到生产,他们关键用户测试它。

但你猜怎么着?关键用户不喜欢测试。为什么?测试SAP更新通常是冗长的,手动的折磨。业务流程测试可能是过时的,或者更糟的是,无证——运动令人沮丧且容易出错。这些测试职责堆上已经很繁忙的日程。一些关键用户承认我,着急的事情,他们主要是测试用例,他们知道会通过。他们的策略:“我们测试绿色!”

hypercare的问题

这是新闻不是SAP操作团队,当然可以。处理缺乏有效的预发布测试,他们经常添加一个“hypercare”阶段后立即SAP更新上线。Hypercare是一个“甲板上所有的手”期间组织的最昂贵的资源(通常是开发人员和项目人员)进入待命状态,随时解决紧急问题,因为他们出现在生产。是明确的——这些问题在预发布测试,没有发现时,他们也会明显更容易、更经济的解决!因为hypercare阶段是如此普遍,如此昂贵的——有公司专门为客户提供hypercare支持。

超过90%的SAP企业客户[1]选择该部署策略,这是漫长的,因为它是昂贵的。关键用户测试通常持续一至两周。hypercare阶段可以持续三个月,在此期间的大部分负担造成的缺陷是感觉——你猜对了——那些可怜的关键用户。

说实话,我确实理解为什么组织选择这种方法来测试SAP应用程序。投入大量资金在其他公司的测试解决方案,很多大型企业来Tricentis。188金宝搏app苹果下载软件尽管他们沉重的投资,他们没有得到他们期望的效益。为什么不坚持关键用户测试呢?对于大多数依赖关键用户测试+ hypercare,我有坏消息,我有好消息。

• 首先是坏消息。SAP承诺交付更新更频繁地比以往任何时候都要多。这意味着客户必须找到方法来加速他们的释放过程。你永远不会保持如果每个版本需要数周的手册关键用户测试几个月的hypercare紧随其后。
• 现在好消息。有一个更好的选择关键用户测试+ hypercare。这个易于使用的解决方案是足够快跟上现代SAP版本,不需要详尽的关键用户测试!

LiveCompare解决方案

188金宝搏app苹果下载软件Tricentis为企业提供了一个更好的方法来测试SAP更新。它被称为188金宝搏app苹果下载软件Tricentis LiveCompare。它使用AI-powered影响分析完全简化你的预发布测试。

你能想到的LiveCompare准确激光指针。它会需要测试什么在一个给定的SAP更新基于变化把一个对象是否处于危险之中。LiveCompare的分析始于识别代码变更和受影响的对象。使用人工智能,LiveCompare然后缩小使用“高危”检测对象的数量,考虑到使用数据从生产。所以不要浪费时间测试所有的事情不影响更新,关键用户可以测试只有正确的事情。这样快很多!

事实上,LiveCompare客户测试工作减少85%或更多的[2],关注他们的测试对象的精确最高危的更新。这种方法不仅更快,更有效地发现缺陷。缺陷的数量,生产减少75% - 95%,甚至100% (没有缺陷在生产!)

这不是一个复杂的过程,它是完全非侵入性。不需要大量增加SAP解决方案经理。不需要动态TBOMs记录和维护。不需要提供业务蓝图为基础。不需要发送数据云存储库进行进一步分析。没有遵从性或隐私问题。LiveCompare客户通常找到:

• 测试工作减少了85%或更多
• 测试& hypercare倍减少2/3
• 减少了75%的生产错误

全球服装公司与我们合作使用LiveCompare回提供一个8年SAP支持包的日志修改他们的核心业务系统。这个涉及超过一百万个对象变化和62000年SAP笔记。使用LiveCompare,他们得到了最新的快速、安全、和零缺陷或业务中断。让我再说一遍,他们部署了一个8年积压的SAP零缺陷的服务包,不需要HYPERCARE !

为自己看到结果

我邀请你为自己尝试LiveCompare。只有一个为期两天的试验,我们可以给你惊人的结果。在飞行员,您将安装LiveCompare预置和用它来模拟你最后的SAP更新。

• LiveCompare将检测对象应该之前有测试更新上线。我们将比较你实际上执行的测试和显示你的储蓄。
• 然后我们将会显示多少的时间和精力,你会保存在hypercare / post-go-live缺陷LiveCompare推荐你运行测试。你可能不需要任何hypercare阶段!

通过这些结果,你很快就会看到LiveCompare的好处。不仅对一个ROI的更新,但是如何使用LiveCompare可以大大降低你的成本和价值的更大的SAP项目。我们迫不及待地想告诉你多酷,这是如此联系我们现在开始!

[1]2019 T188金宝搏app苹果下载软件ricentis客户调查

[2]测试工作的平均减少87%,当人们使用LiveCompare, SAP企业客户样品:120