LeasePlan

加速数字化转型:LeasePlan如何利用Tricentis Tosca推动业务增长188金宝搏app苹果下载软件

公司概述

LeasePlan是汽车即服务领域的全球市场领导者,在29个国家管理着约180万辆汽车。LeasePlan为客户购买、融资和管理新车,提供完整的端到端服务,合同期限通常为3至4年。LeasePlan已经经营了近60年,其使命是为客户提供可持续移动出行的下一个发展方向,让客户能够专注于他们的下一个发展方向。

LeasePlan非常注重创新,其目标是将其运营的所有29个国家连接到一个数字平台。该项目名为“下一代数字架构”(NGDA),旨在建立一个全球性的端到端数字平台,涵盖租赁公司的所有流程:购买车辆、维护车辆和销售退货车辆。

“我们希望通过市场上所有最新技术并遵循最佳实践,为客户提供最佳体验,”NGDA质量主管Michael Liu Zhao说。这些流程的数字化也降低了LeasePlan的成本,这样客户就可以在数字化的成本水平上操作数字服务。”

实现下一代数字架构是LeasePlan的一个明显的竞争优势。

LeasePlan停车场形象

在复杂的应用程序环境中交付端到端的质量

NGDA形成的数字生态系统由广泛的应用程序组成,SAP、Salesforce和Pega是三个主要的SaaS平台,推动了许多业务流程,以及许多其他应用程序,包括打包软件和内部开发。188金宝搏官网登录app为了在整个生态系统中获得一致的软件质188金宝搏官网登录app量,LeasePlan Digital于2021年开始寻找端到端质量保证解决方案。

刘钊解释说:“我们需要一个可以覆盖很多技术,并可以用于多种SaaS解决方案的解决方案。”“我们还希望有一个专门从事端到端测试的工具,具有良好的可维护性和设计的可重用性。”LeasePlan还发现,一个工具能够适合API、GUI和端到端功能的所有测试是很重要的。

正是SAP让LeasePlan注意到Tricen188金宝搏app苹果下载软件tis,并对来自多个供应商的不同解决方案进行了评估。

“作为一名自动化专家,我对那些承诺易于使用的工具以及完全覆盖端到端业务流程的测试自动化解决方案持怀疑态度。在一个混合了SAP、Pega、Salesforce和定制软件等技术的复杂领域工作,我们面临着严峻的挑战,”刘钊说。188金宝搏官网登录app“我们的DevOps团队运行各种工具,这些工具在他们的产品隔离中最好地为他们服务,并且最接近他们的技术。但我们希望运行端到端回归测试,覆盖我们所有最关键的业务流程。”

  • 箭头图标 LeasePlan需要为其新的数字平台提供端到端的质量保证解决方案
  • 箭头图标 LeasePlan希望解决方案能够提供良好的可维护性和可重用性
  • 箭头图标 基于不同技术的复杂应用程序景观

SAP和Tricentis之间的密切合作188金宝搏app苹果下载软件

评估后,188金宝搏app苹果下载软件Tricentis托斯卡成为了赢家。

刘钊说:“Tosca比其他任何解决方案都能覆盖更多的应用。”“Tosca甚至支持PDF或Excel扫描和大型机,这是许多其他工具无法做到的。”

SAP和Tricentis之间的密切合作关系对LeasePlan非常重要,此188金宝搏app苹果下载软件外,在Gartner、IDC和Forrester等市场研究机构的报告中,Tricentis一直处于领先地位。

“188金宝搏app苹果下载软件Tricentis在市场上的声誉非常好。我们检查了不同的评分系统,托斯卡总是被评为最佳射手。”刘钊说。“我们也非常重视供应商提供的售后支持。从这个意义上说,SAP和Tricentis之间的密切合作是非常有价值的。”188金宝搏app苹果下载软件Tosca的其他优点包括它提供的基于模型的测试视图、报告功能以及与CI/CD管道的集成。

与许多工程师使用的基于Java的编码工具相比,Tosca为LeasePlan的质量工程师提供了一种完全不同的工作方式。刘钊说:“Tosca是一个无脚本的工具,它带来了一种不同的自动化方式。我们仍然使用基于java的测试作为基准,但在此基础上,我们现在提供Tosca作为端到端覆盖的额外质量门户。”Tosca主要用于面向客户的应用程序的ui测试。

刘钊的团队在很短的时间内高质量地实现了Tosca的实现。他们之所以能够做到这一点,是因为LeasePlan已经开始构建测试场景,而他们仍在AWS中设置基础设施。

“一旦基础设施建立起来,我们基本上只是将自己的东西迁移到云基础设施上,我们让一切都能快速运行。我们在Tosca拥有一个自动化回归套件,覆盖了NGDA保险解决方案中的全球数字平台90%的关键运营业务流程。”刘钊说。

Tosca与不同专有软件平台的集成允许在LeasePlan不断变化的环境中轻松采用,并帮助它保持创188金宝搏官网登录app新的步伐。

“我们的回归集为团队提供了信心,他们可以在不破坏重要流程的情况下部署产品,同时确保他们的集成保持端到端的保护,”刘钊说。188金宝搏官网app注册

LeasePlan停车场车库满是车

节省业务用户的时间

最让刘钊感到自豪的是与业务的合作如何得到改善。

“我们以前的工具没有从业务角度清楚地显示自动化的内容。我们的商业伙伴对Tosca的出色表现感到惊讶。与之前的手动且耗时的用户验收测试相比,它们也节省了大量的时间。易于阅读的报告使他们能够立即了解执行状态,并提供单个测试用例的详细信息。这使得我们的业务能够对覆盖做出很好的判断,并帮助他们贡献新的测试用例。”

与之前进行的手动测试相比,业务用户每月可以轻松节省20小时的测试时间。

NGDA平台于2022年底在荷兰推出,并将逐步推广到其他国家和应用,进一步扩大Tosca带来的好处。

刘昭总结道:“188金宝搏app苹果下载软件我把Tricentis看作是一个供应商,同时也是一个合作伙伴。“188金宝搏app苹果下载软件Tricentis真的有很好的售后支持,我们与一位高度敬业的客户成功经理合作。188金宝搏app苹果下载软件Tricentis已经成为LeasePlan内部的明星。如果没有Tosca,我们将难以应对当前的复杂性和大规模运营。”

  • 箭头图标 LeasePlan保险公司90%的关键业务流程
  • 箭头图标 22个端到端测试场景
  • 箭头图标 易读的报告
  • 箭头图标 与手工测试相比,业务用户每月可以节省20个小时
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