拉筹伯大学
测试自动化促进了拉筹伯大学Salesforce的创新
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MVP一级流程的自动化
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公司概述
墨尔本的拉筹伯大学以培养“各种各样的聪明人”而自豪。这是他们进入全球大学前1%的一个关键原因th在全球范围内的研究影响。创新研究是他们使命的核心，因此他们建立了一个创新的应用程序来帮助研究人员和管理人员识别、赢得和跟踪研究机会。
这种首创的系统是通过与IBM和Salesforce的战略合作伙伴关系建立的。它使用销售云、服务云、社区云(现在称为体验云)和自定义APEX代码统一了9个独立的系统，所有这些都利用了闪电平台。虽然是新的，但它已经极大地简化了研究人员和管理员的流程(例如，使他们能够在不到15分钟的时间内完成过去6个小时的流程)。
然而，系统本身是复杂的，并且在CI/CD模型中发展得很快。每个变更都会带来风险，但是延迟发布会阻碍进展。他们知道，他们测试系统的方法必须和他们所服务的研究人员一样具有创新性。依赖于手工测试不是一种选择!
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工业:其他
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公司规模:1001 - 5000
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地点:澳大利亚
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挑战
- 广泛的回归测试是否需要确保应用程序更改(以及底层Salesforce平台的定期更新)带来的任何不利影响在发布之前得到识别和解决
- 系统在4周的敏捷冲刺中发展，但手动测试周期花费了一周多的时间
- 手动测试是彻底的，但是很耗时
- 由于测试被延迟，很难将缺陷追溯到特定的用户场景或更改
- 测试自动化必须支持Salesforce，SAP、ServiceNow、api等技术
- 测试人员不是脚本/编程专家，也没有时间去学习
- 测试自动化的价值还没有被整个组织所接受
- “如果我们在做这件事，我们做得很好。我们真的需要把测试自动化作为首要任务。——拉筹伯大学首席建筑师Chris Stewart